Algemene voorwaarden
Bonnen geldig voor de formules A en B.
U ontvangt op de dag van het feest het aantal bonnen voor het aantal personen dat u gereserveerd heeft. De gasten dienen dan aaneensluitend hun bestelling te doen binnen de afgesproken baktijd.
Bij de All-in formules ontvangt u, indien nodig, het aantal bandjes voor het aantal gereserveerde personen. Gelieve op voorhand te laten weten als op de locatie meerdere zalen of cafés in de buurt zijn.
U laat ons ten laatste een week voor het feest/event weten hoeveel personen u verwacht. Voor dit aantal wordt dan de definitieve prijs berekend . Annulaties worden niet terug betaald of van het eindtotaal afgetrokken. Indien er de dag zelf personen bij komen dienen deze extra bij betaald te worden.
De vaste kost (max. €110) wordt berekend in uw totaal prijs. Deze kan u op de website berekenen. De vaste kost valt weg of wordt verminderd bij het totaal bedrag vanaf minimum €320. Deze is afhankelijk van het aantal personen en de prijs per persoon.
Wij vragen altijd een voorschot van €50. Vanaf bedragen van €600 zal het voorschot €100 worden. Dit moet uiterlijk binnen de week van uw offerte aanvraag betaald zijn, anders is uw reservatie niet geldig. Dit voorschot wordt bij annulering ook niet terug betaald.
Als wij de betaling van het voorschot ontvangen hebben ligt uw reservatie definitief vast en gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.
Let wel! Een offerte aanvraag is geen garantie voor een definitieve reservatie. De aangevraagde datum blijft vrij staan tot het voorschot betaald is.
GEEN AANBETALING = GEEN RESERVATIE!
Alle boekingen die per mail zijn bevestigd, zijn rechtsgeldig. Annuleren kan onder volgende voorwaarden.
7 dagen op voorhand en de dag zelf dient 100% van het totaal factuurbedrag betaald te worden
14 dagen op voorhand dient de helft van het totaalbedrag betaald te worden
Meer dan 14 dagen op voorhand wordt het voorschot ingehouden
Wanneer de facturen niet tijdig betaald werden, is na aangetekende ingebrekestelling een intrest verschuldigd, zie verder “clausule”. Bij niet-tijdige betaling van een factuur zullen alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar worden.
Aansprakelijkheid
Snackshack is niet aansprakelijk voor eventuele schade ter plaatse. De cliënt is verantwoordelijk voor de vrije doorgang en voor een vlakke ondergrond waarop de frietwagen op komt te staan. Als er schade aan onze wagens of installaties worden toegebracht door de cliënt of derden kunnen deze verhaald worden bij de cliënt.
Allergieën of halal dient op voorhand meegedeeld te worden zodat wij ons assortiment hierop kunnen voorzien.
Overmacht
Door bepaalde omstandigheden genaamd overmacht kan Snackshack niet aansprakelijk worden geacht.
Door ongevallen of brand
Verkeersbelemmeringen
Stakingen
Storingen van stroomtoevoer en of water naar de frietwagen die door de cliënt of derden voorzien zijn.
Stroompannes in de frietwagen die nodig zijn om te kunnen werken.
Extreme weersomstandigheden met name: stormweer, hevige sneeuwval of extreme hitte.
Clausule van toepassing op professionele klanten
Elke vertraging of nalatigheid van betaling door de klant leidt automatisch en zonder ingebrekestelling tot:
een interest van 12% per jaar vanaf de vervaldatum tot volledige betaling,
een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het onbetaalde bedrag, met een minimum van € 150 als boetebeding.
Clausule van toepassing op consumenten
Indien de klant zijn schuld op de vervaldag niet betaalt, wordt hem een ingebrekestelling gestuurd. Nadien, bij gebrek aan betaling binnen een termijn van 14 kalenderdagen is de klant de volgende bedragen verschuldigd:
verwijlinteresten berekend op basis van de wettelijke rentevoet van toepassing ingeval van betalingsachterstand in de handelstransacties;
een forfaitaire vergoeding gelijk aan:
voor een verschuldigd bedrag lager dan of gelijk aan 150,- € : 20 EUR
voor een verschuldigd bedrag tussen 150,01 en 500 EUR : 30 EUR + 10% van de schijf tussen 150,01 en 500 EUR;
voor een verschuldigd bedrag hoger dan 500 EUR : 65 EUR + 5% van de schijf hoger dan 500 EUR met een maximum van 2.000 EUR.